INDKØBSKURV
Reparationsservice: H
Haier
Måtte du have en klage eller en defekt ved dit produkt, vil vi gerne bede dig om at følge nedenstående procedure.
1. Tag kontakt med en af vores servicemedarbejdere pr. telefon eller online chat
2. Vores serviceteam vil notere klagen og indhente de nødvendige oplysninger
3. Vores serviceteam vil lave en aftale med dig om, hvor og hvornår produktet kan blive afhentet hos dig
4. Vores serviceteam vil sende dig et RMA-nr.
5. Læg en kopi af redcoons købsfaktura ved produktet og skriv tydeligt dit RMA-nr. uden på emballagen
6. Dit produkt vil blive afhentet og sendt til en autoriseret servicevirksomhed
7. Efter reparation vil produktet blive afleveret hos dig igen
På alle vores produkter gælder garantien fra den relevante fabrikant.
Hvis skaden ikke er en fejl ved selve produktet, men f.eks. forårsaget ved ukorrekt anvendelse eller en af de øvrige garanti-udelukkelsesgrunde (se ”garanti”), pålægges kunden selv eventuelle transport- og reparationsomkostninger. Dette gælder også hvis produktet ikke er omfattet af garantien.
For spørgsmål om service og support kan du altid sende en e-mail (på engelsk) til servicecentret ved at klikke her.
Harman Kardon
Produkterne har 2 års fabriksgaranti.
Måtte du have en klage eller en defekt ved dit produkt, vil vi gerne bede dig om at følge nedenstående procedure.
1. Tag kontakt med en af vores servicemedarbejdere pr. telefon eller online chat
2. Vores serviceteam vil notere klagen og indhente de nødvendige oplysninger
3. Vores serviceteam vil lave en aftale med dig om, hvor og hvornår produktet kan blive afhentet hos dig
4. Vores serviceteam vil sende dig et RMA-nr.
5. Læg en kopi af redcoons købsfaktura ved produktet og skriv tydeligt dit RMA-nr. uden på emballagen
6. Dit produkt vil blive afhentet og sendt til en autoriseret servicevirksomhed
7. Efter reparation vil produktet blive afleveret hos dig igen
På alle vores produkter gælder garantien fra den relevante fabrikant.
Hvis skaden ikke er en fejl ved selve produktet, men f.eks. forårsaget ved ukorrekt anvendelse eller en af de øvrige garanti-udelukkelsesgrunde (se ”garanti”), pålægges kunden selv eventuelle transport- og reparationsomkostninger. Dette gælder også hvis produktet ikke er omfattet af garantien.
Hoover
Hvis du har en defekt ved dit produkt kan du kontakte Dansk Total Service på:
Tlf.: 70 130 222
Du kan også oprettee en reparationssag ved at klikke her.
For reparationer af Hoover støvsugere bedes du kontakte vores kundeservice pr. telefon eller chat.
HP (Hewlett Packard)
Måtte du have et spørgsmål til eller en defekt ved dit produkt, vil vi gerne bede dig om at kontakte HP's kundeservice.
Alle oplysninger finder du ved at klikke her.
HTC
Måtte du have en klage eller en defekt ved dit produkt, vil vi gerne bede dig om at følge nedenstående procedure.
1. Kontakt en af vores servicemedarbejdere pr. telefon eller online chat
2. Vores serviceteam vil notere klagen og indhente de nødvendige oplysninger
3. Vores serviceteam vil lave en aftale med dig om, hvor og hvornår produktet kan blive afhentet hos dig
4. Vores serviceteam vil sende dig et RMA-nr.
5. Læg en kopi af redcoons købsfaktura ved produktet og skriv tydeligt dit RMA-nr. uden på emballagen
6. Dit produkt vil blive afhentet og sendt til en autoriseret servicevirksomhed
7. Efter reparation vil produktet blive afleveret hos dig igen
På alle vores produkter gælder garantien fra den relevante fabrikant.
Hvis skaden ikke er en fejl ved selve produktet, men f.eks. forårsaget ved ukorrekt anvendelse eller en af de øvrige garanti-udelukkelsesgrunde (se ”garanti”), pålægges kunden selv eventuelle transport- og reparationsomkostninger. Dette gælder også hvis produktet ikke er omfattet af garantien.
For spørgsmål om service og support kan du altid henvende dig til servicecentret:
Tlf.: 70 14 23 60
Åben: man-fre: 9.00-21.00, lør: 9.00-13.00
Du kan også sende en e-mail eller chatte med en medarbejder ved at klikke her.
Forslag?
Din mening er vigtig for os - bedøm vores webshop!
Udfyld form
